1. Aspecte generale
Acest set de Termeni și Condiții reprezintă regulile minime care guvernează relația dintre INARTARENA DESIGN S.R.L.(denumită în continuare „Vânzător”), cu sediul în București, Herman Oberth 47, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului București, România sub nr. J40/19982/2022, EUID: ROONRC.J40 / 19982/2022, CIF 46976750, proprietar al site-ului inartarena.com („Site”) și persoanelor („Utilizator” / „Cumparator”) care folosesc site-ul www.inartarena. com și/sau produsele și serviciile oferite de acest site.
Acești termeni si condiții sunt regulile minime si pot fi actualizate cu prevederile legislației în vigoare. În funcție de evoluția legislației și a serviciilor pe care le oferim, acest document se poate modifica.
Accesul și utilizarea acestui site, inclusiv orice pagină sau secțiune a acesteia sau orice servicii furnizate prin intermediul site-ului inartarena.com sunt în conformitate cu acest set de termeni și condiții, care includ Politica de confidențialitate a datelor (Regulamentul GDPR) și Politica de cookie-uri.
Pentru a asigura conformitatea cu condițiile și utilizarea site-ului, utilizatorii trebuie să verifice la accesarea site-ului acești termeni și condiții. Chiar dacă omiteți să analizați termenii și condițiile, dar utilizați site-ul web inartarena.com, vom considera că ați acceptat acest set de termeni și condiții (inclusiv orice actualizări ale acestora).
Dacă nu sunteți de acord cu prevederile acestui set de termeni și condiții (inclusiv orice actualizări ale acestuia), vă rugăm să nu utilizați sau, dacă este necesar, să opriți utilizarea site-ului.
2. Drepturi de autor și drepturi de utilizare
Vânzătorul deține toate drepturile de autor ale platformei, în primul rând, cu referire, dar fără a se limita la logo, imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mailuri, scripturi, programe și alte date și își rezervă dreptul de a apela la forța coercitivă a statului pentru orice fel de imixtiune, jenă sau încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală care decurg din statutul nostru de deținători ai site-ului.
Legea drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) protejează întregul conținut al site-ului, nimic din conținutul acestuia, descris în paragraful anterior, nu poate fi preluat, copiat parțial sau integral sau utilizat pentru crearea de lucrări derivate fără autorizația titularului. consimțământ expres scris. Utilizarea în alte scopuri decât scopuri personale sau necomerciale este strict interzisă.
3. Produsele si serviciile oferite
Utilizatorul are posibilitatea de a achiziționa din magazinul online al site-ului, produsele afișate, inclusiv cele menționate în comenzile adresate separat prin formularul de contact și serviciile adiacente („Produse și Servicii„).
Cumpărătorul poate fi o persoană fizică sau juridică, atât din România, cât și din altă țară din lume. Pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse, cumpărătorul va plasa o comandă, care este contractul care intervine ca formă de comunicare între vânzător și cumpărător, prin care vânzătorul este de acord să livreze produsele achiziționate cumpărătorului, și cumpărătorul este de acord să primească aceste produse și să efectueze plata aferentă.
În momentul plasării unei comenzi, cumpărătorul este de acord să primească de la vânzător mesaje comerciale electronice prin e-mail/telefon, referitoare la primirea comenzii, procesarea și livrarea către cumpărător, fără a fi necesară o confirmare de primire din partea acestuia. Cumpărătorul poate anula o comandă înainte de a primi mesajul de notificare de livrare prin e-mail la adresa de email office@inartarena.com. Comanda va fi considerată anulată în momentul în care utilizatorul/cumpărătorul va primi prin e-mail confirmarea de anulare de la vânzător.
Prin plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului, utilizatorul declara ca are peste 18 ani si are capacitatea juridica de a încheia contracte ferme.
În cazul în care vânzătorul are motive întemeiate să creadă că a fost făcută o comandă falsă sau frauduloasă, el va avea dreptul de a anula comanda și de a informa autoritățile competente în consecință.
4. Plata si livrarea
Prețul și metoda de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite o factură către cumpărător pentru produsele achiziționate, obligația cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislația în vigoare. Prețurile pot fi revizuite în orice moment, dar nici o modificare potențială nu va afecta orice comandă care a fost deja trimisă cu o confirmare a comenzii înainte de modificarea prețului.
Vânzătorul va procesa comanda în cel mult 30 de zile calendaristice de la data confirmării comenzii. În cazul în care termenele de livrare ale comenzii nu pot fi respectate, vânzătorul este obligat să notifice cumpărătorului noul termen de livrare estimat. În cazul în care vânzătorul primește informații incorecte despre facturarea sau livrarea produselor, vânzătorul va stabili un nou termen limită pentru onorarea comenzii.
Vânzătorul se obligă să expedieze produsele achiziționate de către cumpărător în sistem door-to-door prin servicii de curierat naționale și internaționale, mod standard sau expres. Vânzătorul își descarcă riscurile și responsabilitățile asociate produselor atunci când acestea sunt predate firmei de curierat cu care vânzătorul colaborează. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și va asigura transmiterea documentelor de însoțire.
Vânzătorul nu asigură nicio taxă vamală aferentă exportului de produse în afara UE. Vânzătorul este responsabil pentru întocmirea tuturor declarațiilor vamale necesare pentru exportul produselor din România către statul în care va fi livrat coletul. Cumpărătorul va plăti toate costurile aferente procedurii vamale după livrarea de către vânzător a produselor achiziționate de acesta. Pentru finalizarea exportului, cumpărătorul va fi contactat de către biroul vamal al statului în care are domiciliul, pentru a trimite documentele vamale necesare și va achita costurile procedurii vamale.
5. Politica de retur
Vânzătorul va acorda un termen de 30 de zile calendaristice de la data confirmării expedierii pentru returnarea produselor.
În cazul returului, va fi rambursată doar suma plătită pentru produsele în cauză. Cumpărătorul va fi responsabil pentru costurile directe ale returnării produselor, precum cele de curierat.
Odată ce vânzătorul recuperează produsele returnate de către cumpărător, cumpărătorul va rambursa sumele către cumpărător, folosind aceeași metodă de plată pe care a folosit-o cumpărătorul pentru tranzacția inițială, cât mai curând posibil. Dreptul cumpărătorului de a anula un contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeași stare în care au fost primite. Vânzătorul își asumă dreptul de a modifica suma rambursată în cazul în care se produce o scădere de orice fel a valorii produselor rezultată din alte manipulări decât cele necesare pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produselor.
6. Forță majoră
În cazuri de forță majoră, vânzătorul va fi scutit de obligația sa de a o pune în aplicare. Toate evenimentele neprevăzute vor fi considerate cazuri de forță majoră. Astfel de evenimente vor include, în special, dar fără a se limita, măsuri legale în situații de grevă, precum și atunci când acestea au loc în companii terțe, măsuri oficiale luate de autorități, defecțiuni ale rețelelor și portalurilor de comunicații, întreruperi ale operatorilor de rețea și alte defecțiuni.
7. Legea aplicabilă și jurisdicția
Drepturile și obligațiile părților impuse de prezentul Acord, precum și toate efectele juridice pe care le produce acest set de termeni și condiții vor fi interpretate și guvernate de legea aplicabilă în România. Orice litigiu cu privire la acest acord va fi adus în fața Instanțelor Române.
